Používa sa „iná firmácia“ viac v hovorenom alebo písomnom jazyku?

Používa sa „iná firmácia“ viac v hovorenom alebo písomnom jazyku?

Ako dodávateľ ďalších filujúcich výrobkov som často premýšľal o prevalencii pojmu „iné filovanie“ v hovorenom aj písomnom jazyku. Vo svete Moto kovania, kde som sa už roky hlboko zapájal, táto otázka nie je len akademická; Má praktické dôsledky pre náš marketing, komunikáciu zákazníkov a celkovú obchodnú stratégiu.

Úloha hovoreného jazyka

V denných obchodných interakciách je hovorené slovo hlavným spôsobom komunikácie. Keď som na obchodných výstavách, rozprávam sa s potenciálnymi zákazníkmi, čeliť - tvárou v tvár alebo pri telefonických hovoroch s distribútormi, výraz „iná jemná“ sa často objavuje. Hovorený jazyk je bezprostrednejší a umožňuje rýchle výmeny informácií.

Na obchodných výstavách som si všimol, že keď sa priblížim k potenciálnym zákazníkom, pojem „iný filt“ sa ľahko rozpadne z jazyka. Slúži ako široká kategória, ktorá môže vzbudiť ich záujem. Napríklad by som mohol povedať: „Máme širokú škálu ďalších opätovných možností pre vaše potreby Moto.“ Toto jednoduché vyhlásenie často vedie k ďalším diskusiám o konkrétnych produktoch, ako je napríkladZváracie motoľové kovania s práškovým potiahnutím. Tieto príslušenstvo sú veľmi vyhľadávané z dôvodu ich trvanlivosti a estetického príťažlivosti a hovorená zmienka o „inom jemnom“ môže pôsobiť ako brána na zavedenie týchto konkrétnych položiek.

V telefonických rozhovoroch s distribútormi hrá tento výraz aj rozhodujúcu úlohu. Distribútori často hľadajú vo svojich obchodoch rôzne výrobky. Keď spomeniem „iné ostupe“, dáva im to predstavu, že máme rozmanitú produktovú radu. Potom sa môžu opýtať na sledovanie - otázky týkajúce sa konkrétnych typov príslušenstva, ako napríkladAnti - vibračné zváracie Moto tvarové tvary. Tieto príslušenstvo sú nevyhnutné na zníženie vibrácií v motocykloch a hovorená komunikácia mi umožňuje zdôrazniť ich výhody v reálnom čase.

Hovorený jazyk má však aj svoje obmedzenia. Je prechodná a informácie sa dajú ľahko zabudnúť. Zákazník by mohol mať záujem o tento okamih, ale bez riadneho sledovania - v písomnej podobe by mohli stratiť prehľad o detailoch.

Sila písaného jazyka

Písomný jazyk na druhej strane ponúka stálosť. V marketingových materiáloch, ktoré vytvárame, ako sú brožúry, katalógy a opisy online produktov, sa na kategorizáciu a organizovanie našich výrobkov používa pojem „iné filovanie“. Napríklad naša webová stránka má špecializovanú časť pre „ďalšie filting“, kde zákazníci môžu prezerať rôzne typy príslušenstva vlastným tempom.

Popisy produktov na našej webovej stránke sú podrobné a na skupinu súvisiacich položiek používajú výraz „iným filtingom“. Napríklad, keď zákazník klikne naZinočné hliníkové motoľovinyOdkaz si môžu prečítať o funkciách, špecifikáciách a výhodách týchto príslušenstiev. Písomný obsah poskytuje informácie o hĺbke, ktoré môžu ovplyvniť ich nákupné rozhodnutia.

Písomný jazyk je okrem toho rozhodujúci pre optimalizáciu vyhľadávacích nástrojov (SEO). Keď potenciálni zákazníci vyhľadávajú online vybavenie Moto, použitie výrazu „iného filtingu“ v našom obsahu webových stránok pomôže našim produktom objaviť sa vo výsledkoch vyhľadávania. To zvyšuje našu viditeľnosť a vedie k väčšej návštevnosti našich webových stránok.

Písomná komunikácia je navyše nevyhnutná pre dlhodobé vzťahy so zákazníkmi. Posielame informačné bulletiny a aktualizácie produktov prostredníctvom e -mailu, ktoré používajú termín „iné filovanie“ na informovanie zákazníkov o nových produktoch a propagačných akciách. Tieto písomné komunikácie slúžia ako pripomienka našej značky a rozmanitosti produktov, ktoré ponúkame.

Porovnanie prevalencie

Aj keď sú hovorené aj písané jazyk dôležité, je ťažké určiť, či sa „iné filovanie“ používa viac v jednom ako v druhom. V niektorých situáciách môže byť častejší hovorený jazyk. Napríklad v prostredí rýchleho obchodného výstavy, kde sú rýchle výmeny normou, sa tento výraz často používa v konverzáciách. Na druhej strane, v digitálnom veku má písomný jazyk širší dosah. Naša webová stránka je prístup k zákazníkom na celom svete a písomný obsah o „iných filujúcich“ produktoch je k dispozícii 24/7.

Pokiaľ ide o vplyv, písomný jazyk môže mať trvalejší účinok. Popis písomného produktu môže zostať v mysli zákazníka dlho potom, čo opustili naše webové stránky. Hovorený jazyk však môže vytvoriť okamžité spojenie so zákazníkom. Vášnivé predajné ihrisko o našich ďalších filujúcich produktoch môže vyvolať vzrušenie a záujem na mieste.

Dôsledky pre naše podnikanie

Ako dodávateľ je pre naše podnikanie rozhodujúce porozumenie použitiu „iného tesného“ v hovorenom aj písomnom jazyku. Musíme vyvážiť naše komunikačné stratégie, aby sme čo najlepšie využili obe médiá.

V našom predajnom tréningu zdôrazňujeme dôležitosť efektívneho použitia výrazu „iného filtingu“ pri hovorených rozhovoroch. Náš predajný tím je vyškolený na to, aby ho použil ako východiskový bod na predstavenie nášho sortimentu produktov a potom sa ponoril do detailov konkrétnych produktov.

Pre naše marketingové oddelenie je vytvorenie vysoko kvalitného písomného obsahu najvyššou prioritou. Investujeme do profesionálnych copywriterov, aby sme zaistili, že naše popisy, brožúry a informačné bulletiny sú pútavé a poučné. Používame tiež analýzu údajov na sledovanie výkonu nášho písomného obsahu, napríklad ktoré popisy produktov generujú najviac kliknutí a konverzií.

Záver

Záverom možno povedať, že pojem „iné filovanie“ sa používa v hovorenom aj písomnom jazyku, každý s vlastnými výhodami a obmedzeniami. Ako dodávateľ ďalších filovaných výrobkov musíme využiť obe médiá, aby sme efektívne oslovili našich zákazníkov. Či už je to prostredníctvom živej konverzácie na veľtrhu alebo jamke - remeselnícky popis produktu na našej webovej stránke, cieľom je predstaviť rozmanitosť a kvalitu našich ďalších filujúcich produktov.

Ak máte záujem dozvedieť sa viac o našich ďalších filujúcich produktoch alebo máte nejaké otázky týkajúce sa našich ponúk, odporúčame vám, aby ste sa k nám oslovili. Sme vždy pripravení zapojiť sa do diskusií o tom, ako naše výrobky môžu vyhovieť vašim konkrétnym potrebám montáže Moto.

Odkazy

• Princípy a postupy obchodnej komunikácie, 3. vydanie
• Marketing v digitálnom veku, 2. vydanie